Pensando no melhor atendimento ao clien

DUVIDAS/FAQ:

te a Angeluz Comércio de Estátuas e Artigos Religiosos  Ltda,  criou  esta sessão chamada FAQ ,aqui você poderá tirar todas as suas dúvidas e comprovar como é simples ,rápido e prático comprar conosco.

Atenção , antes de começar as suas compras, faça o seu cadastro. 

 Perguntas Freqüentes 

1-A Angeluz Estatuária Religiosa fornece algum tipo de catálogo de produtos impresso que possa ser enviado ? 
Não. O cliente pode consultar as diversas categorias de produtos que a loja virtual disponibiliza para pesquisas,impressões e consultas. Temos um catálogo em PDF que só é disponibilizado para Lojistas, Paróquias e Distribuidores cadastrados.

2-Posso pagar com cartão de crédito ?
Claro que sim ! Aceitamos diversas formas de pagamento, filiados ao sistema PAG-SEGURO.

3- A Angeluz Estatuária Religiosa parcela as compras ?
Sim, Em nosso sitema PAG-SEGURO será informado os eventuais encargos financeiros

4-E quanto a pagamento com cheques?
Não trabalhamos com cheques.

5-Há possibilidade de pagamento via boleto bancário ?
Sim, siga os procedimentos do sistema Pág-Seguro em nosso site, ele gerará o boleto automaticamente para você.

6-Qual é a garantia de que realmente receberei a minha compra ?
A Angeluz Estatuária Religiosa esta estabelecida/sediada  no mesmo endereço há anos  e estamos no mercado deste janeiro de 2000. Não recebemos nenhuma reclamação sobre nossos serviços prestados ,e/ou sobre a qualidade de nossos produtos comercializados, pois contamos com profissionais capacitados a atender o cliente da melhor forma possível e temos como oferecer referências comerciais de nossos clientes aos compradores que eventualmente necessitem desse tipo de aval.

7-A empresa envia nota fiscal das mercadorias ?
Sim , em toda e qualquer compra, é emitida uma nota fiscal padrão seja ela ao consumidor ou P.J. A nota para pessoa jurídica é feita quando o cliente especifica em seus comentários finais do pedido , portanto não esqueça do seu cadastro antes de finalizar as compras. 

Desejamos a você boas compras!   

As lojas virtuais foram criadas nesta era digital para facilitar a comodidade e praticidade do consumidor , nós da Angeluz Estatuária Religiosa não poderíamos ficar de fora e foi pensando em atender melhor os nossos clientes que buscam qualidade conforto e segurança e até então impedidos pela distância e/ou falta de tempo, estavam desasistidos em poder adquirir nossos produtos e serviços. Pensando justamente no mercado nacional, a Angeluz Estatuária Religiosa criou esse caminho/meio eficiente, que é o e-commerce, criando nossa loja-virtual especialmente para atender o segmento devocional religioso cristão Brasileiro, com qualidade, segurança e preços justos.

 Comprar na loja virtual da Angeluz Estatuária Religiosa é muito mais simples e prático do que se possa imaginar!

Confira as orientaDetalhes sobre as peças:
Dentro das categorias no lado esquerdo da tela dê um clique no nome do produto ou figura e você poderá visualizar os detalhes, unidades que são vendidas e o tamanho das peças.

Clicando na foto você visualizará os detalhes do produto e com um novo clique a peça aumentará de tamanho para a melhor visualização.

O valor unitário da peça esta visível ao lado de cada produto.

O carrinho de compras
O carrinho de compras é a sua “cesta virtual” que irá armazenar as peças que você já escolheu ,utilize o carrinho de compras para acrescentar ou retirar itens quando necessitar. O carrinho só será fechado quando o cliente termina a compra concluindo a encomenda.

Finalizando a compra
Para finalizar a sua compra basta um clique no link “comprar” localizado no carrinho de compras ,ou até mesmo no link “realizar pedido” .Você deverá estar devidamente cadastrado ao site pois neste momento será solicitados seu nome e senha , em seguida escolhe a melhor maneira de envio (frete) , e pronto! Finalize a compra clicando em “Realizar Pedido”.

A confirmação do pedido
Após este registro será exibida uma ficha do pedido com o valor total. Uma vez confirmado o pedido , este será colocado em nosso sistema estando sujeito a confirmação do pagamento.
O usuário declara ciência sobre seus dados pessoais e aceita  sua interação como comprador em nosso site , e que os dados poderão ser usados rotineiramente para a verificação e aprovação de crédito em cada oportunidade de compra,estando assim nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito. 

A Angeluz Estatuária Religiosa conta com um atendimento diferenciado ,com profissionais qualificados para esclarecer todas as suas dúvidas.